志愿者接受服務培訓
綿陽新聞網(wǎng)訊 第六屆四川省殘疾人職業(yè)技能競賽暨展能節(jié)活動將于4月12日至13日在綿陽市公共實訓基地舉行。為了給參賽選手提供更好服務,保障賽事順利進行,4月7日,競賽執(zhí)委會招募180余名志愿者并舉行了服務培訓。
“每個環(huán)節(jié)、每個崗位需要做什么、注意什么,大家都要了解清楚,同時,要注重以人為本,緊緊圍繞大賽各項工作、每個環(huán)節(jié)的服務保障,努力做到熱情周到、方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務,確保實現(xiàn)全方位無障礙、信息交流無障礙……”當天下午,在綿陽市公共實訓基地培訓會現(xiàn)場,培訓老師正在為志愿者們講解注意事項,并為志愿者們介紹了本次競賽的基本信息。
據(jù)了解,本次志愿者培訓內(nèi)容涵蓋殘疾人職業(yè)技能競賽相關信息、志愿者服務的要求和規(guī)范、志愿服務通用技能、志愿服務內(nèi)容和注意事項等方面,旨在讓志愿者們?nèi)嬲莆召愂卤尘?、組織情況以及明確志愿者工作紀律和要點,加深志愿者對賽事和服務內(nèi)容的了解。
培訓后,志愿者們紛紛表示將以飽滿的熱情、負責的態(tài)度、真誠的微笑,全身心投入到大賽志愿服務工作中,堅守崗位,讓各方賓客和選手享受到最優(yōu)質(zhì)的志愿服務,為殘疾人盛會增添光彩。
來自四川九洲技師學院幼教專業(yè)的學生仇瑤,這是她第一次接觸助殘志愿服務。“此次志愿服務需要我們有更強的服務意識、更充足的愛心和耐心、更尊重友好的態(tài)度。”仇瑤告訴記者,“對我來說,這既是一種挑戰(zhàn),也將成為一段美好的回憶!這次經(jīng)歷會讓我們的品格和能力都得到鍛煉和提高,能幫助他們,我也很開心。”(綿報融媒記者 郭若雪 尹秦 實習生 葛海麟 文/圖)
編輯:譚鵬