原標(biāo)題：“四員”共治 解納稅人難題
涪城優(yōu)化稅收營商環(huán)境
綿陽新聞網(wǎng)訊 近日，涪城區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳迎來了幾位“考官”——由人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、一線辦稅人員組成的特邀指導(dǎo)員、觀察員和體驗員團(tuán)隊(如圖)。作為市稅務(wù)局今年首批22名特邀成員之一，他們受聘后開展了首場履職“巡考”，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境把脈問診，出“考題”開“良方”。
優(yōu)化稅收營商環(huán)境是項系統(tǒng)工程，離不開專家學(xué)者把脈，專業(yè)人士獻(xiàn)策，行業(yè)組織支招。涪城區(qū)稅務(wù)局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦辦稅繳費的堵點、痛點、難點，創(chuàng)新“四員”團(tuán)隊工作方式凝聚稅收共治合力，開門納諫借智借力，內(nèi)眼外眼共同看，多方參與共同干，大力提升稅收治理能力，更好服務(wù)市場主體。同時，按照我市優(yōu)化稅收營商環(huán)境“四員”團(tuán)隊建設(shè)工作部署，稅收管理員“變身”為稅收服務(wù)員，擔(dān)當(dāng)稅費政策宣傳、辦稅繳費輔導(dǎo)、疑難問題解答的第一責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)人，切實為納稅人繳費人辦實事解難題。“角色”的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)享受到更多便利。涪城區(qū)把納稅人繳費人的獲得感和滿意度作為衡量工作質(zhì)效的核心標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)稅務(wù)局依托稅收服務(wù)員開展集中宣傳走訪，構(gòu)建聯(lián)動機(jī)制，建好服務(wù)清單臺賬，變“大水漫灌”式服務(wù)為“精準(zhǔn)滴灌”式服務(wù)，確保優(yōu)惠政策精準(zhǔn)直達(dá)、涉稅訴求快反快辦，第一時間響應(yīng)、最快速度辦結(jié)服務(wù)需求。(王良 陳偉 綿陽日報社融媒體記者 蔣煒 文/圖)
編輯：郭成
